Les questions que vous vous posez peut-être...

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1) Puis-je prendre plusieurs forfaits de préparation linguistique ?

 

Oui, tout à fait.

 

Un forfait de 10 ateliers ne constitue pas une limite à votre participation. Les situations liées au voyage sont nombreuses et les thèmes peuvent évoluer au fil des ateliers.

 

L'idée est de permettre une pratique régulière sur la durée, mais la liberté reste essentielle dans le fonctionnement de Ty Zen Travel : vous pouvez choisir de vous arrêter après un premier forfait, de poursuivre immédiatement si un nouveau groupe est constitué ou reprendre plus tard en fonction de vos envies, de vos projets et de vos possibilités.

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2) Puis-je aller plus loin dans mon apprentissage en parallèle des ateliers ?

 

Oui, bien sûr! Si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement plus personnalisé, un suivi individualisé à 40€ par mois peut être proposé, avec des exercices à la demande pour progresser sur certains points de la langue.

 

Vous pouvez également choisir de prendre des cours individuels, avec une réduction de 20 % sur le tarif Liberté, selon les conditions prévues pour Ty Zen Travel.

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3) Puis-je régler en plusieurs fois ?

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Oui, le règlement en plusieurs fois est possible pour les prestations Ty Zen Travel. N'hésitez pas à m'en parler pour qu'on convienne ensemble des modalités.

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4) Quand ont lieu les ateliers ?

 

Les ateliers se déroulent d'octobre à juin, hors vacances scolaires et jours fériés. Des créneaux sont proposés en priorité mais rien n'est figé!

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5) Je suis intéressée mais je ne suis pas disponible sur les créneaux proposés...

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Vous n'êtes pas la seule personne dans ce cas. Le planning est modulable. Je vous invite à me transmettre vos disponibilités par mail ou téléphone et à me relancer ou m'informer régulièrement de tout changement. Cela me permettra de vous recontacter si j'ai la possibilité de monter un groupe sur l'un des créneaux souhaités. 

 

6) Et si je participe à la préparation du séjour mais que je décide finalement de ne pas partir ?

 

C'est possible.

 

Vous restez libre de changer d'avis à tout moment. Seulement, les 120€ de la préparation du séjour restent dus et non remboursables : les apprentissages et les échanges qui en découlent restent acquis, indépendamment du départ.

 

7) Puis-je rejoindre directement le voyage sans avoir participé aux ateliers ou à sa préparation ?

 

Cela peut être possible sous certaines conditions. Nous en discutons ensemble selon vos objectifs, votre disponibilité et les conditions d'organisation du séjour.

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8) Quelle est la différence entre Ty Zen TRAVEL et un séjour linguistique classique?

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Ty Zen'Glish propose des cours et ateliers d'anglais. Mon rôle est exclusivement centré sur l'apprentissage et la pratique de l'anglais, que ce soit avant, pendant ou après le séjour. Je travaille uniquement sur la partie pédagogique.

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Dans ce cadre, mon objectif est bien de vous faire pratiquer la langue de A à Z, de l'acquisition des connaissances théoriques, en passant par l'entraînement lié à une multitude d'exercices: 

- un support personnalisé conçu pour le séjour et présenté lors d'une rencontre en amont,

- mon suivi à distance pendant la mise en pratique

- et un temps de retour d'expérience après le séjour. 

 

Concernant le suivi à distance, je prends les dispositions personnelles et professionnelles nécessaires pour répondre par téléphone aux éventuelles urgences, et pour assurer, à distance, un débrief pédagogique quotidien. 

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Vous n'avez pas d'obligation à suivre le programme élaboré en commun lors de la préparation mais vous vous engagez à participer, sur place, aux temps collectifs prévus afin de faciliter la cohésion du groupe et respecter l'esprit de cette mise en pratique à l'étranger.

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9) Qui paie quoi pendant le séjour ?

 

Vous réglez à Ty Zen'Glish les prestations pédagogiques choisies dans le cadre de Ty Zen Travel, dont la composante « Pratiquer » lorsqu'elle est retenue pour le projet de séjour collectif.

Les frais liés au voyage restent à votre charge : transport, hébergement, repas, activités sur place, etc. Le montant dépendra de la destination et du projet choisi. Chacun réserve et règle directement ses propres frais aux prestataires concernés. Ainsi vous avez une maîtrise totale de votre budget. 

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10) Et si Ty Zen’Glish ne peut exceptionnellement pas assurer l’accompagnement à distance pendant le séjour ?

 

Une impossibilité exceptionnelle peut survenir, par exemple en cas de maladie, d’accident ou de circonstance indépendante de ma volonté. Le report du séjour à une date ultérieure permettant le suivi à distance, si cela est possible et souhaité par le groupe, sera priorisé. 

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D'autres possibilités pourront être envisagées selon la situation : maintenir le séjour en totale autonomie, sans le suivi à distance, si les participants souhaitent poursuivre leur projet ensemble ou l'annuler, lorsque les deux premières solutions ne peuvent pas être envisagées.

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Si la prestation pédagogique prévue pendant le séjour ne peut finalement pas être assurée de mon fait, les sommes déjà versées au titre de cette prestation seront remboursées selon les conditions prévues dans les conditions générales de vente.

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Les réservations de transport, d’hébergement, de restauration et d’activités sont effectuées directement par chaque participant auprès des prestataires concernés. Les éventuels remboursements ou frais liés à ces réservations dépendent donc des conditions propres à chaque prestataire et, le cas échéant, de l’assurance souscrite par le participant. Pour cette raison, il est recommandé de privilégier, lorsque cela est possible, des réservations offrant des conditions d’annulation ou de modification adaptées au projet.

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11) Et si je me désiste de la mise en pratique sur place après l'avoir réglée ?

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La composante « Mise en pratique » comprend plusieurs prestations pédagogiques réalisées avant, pendant et après la période de mise en pratique : création du support pédagogique personnalisé, présentation avant le départ, suivi à distance pendant la période de mise en pratique et temps de débrief au retour.

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Si vous renoncez finalement à votre participation au séjour, les prestations qui ne pourront plus être réalisées ne seront pas facturées. En revanche, une partie du montant pourra être conservée afin de couvrir le travail déjà engagé pour votre projet, notamment lorsque la préparation de votre support pédagogique personnalisé a déjà commencé.

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Les modalités précises d’annulation et de remboursement sont définies dans les CGV.

 

Les situations particulières, notamment le remplacement d’un participant par une autre personne, pourront être étudiées au cas par cas.

12) L'idée de partir me fait un peu peur, pourtant l'envie est là...

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Je comprends.

 

Pas d'inquiétude, avec Ty Zen Travel, si vous choisissez de participer au voyage, vous partez avec un groupe de personnes avec lesquelles vous avez déjà eu l'occasion d'échanger et de partager des moments pendant la préparation. Vous ne vous retrouvez donc pas nécessairement seul(e) face à l'inconnu : vous vivez l'expérience avec d'autres personnes qui partagent la même envie de découvrir, de communiquer et de partir.

 

Et surtout, vous ne partez pas sans préparation : les situations rencontrées sont travaillées en amont, un support pédagogique personnalisé est conçu pour votre séjour et je reste disponible à distance pendant la période de mise en pratique, avec des débriefs quotidiens pour revenir sur vos expériences et vous aider à poursuivre en anglais.

 

Et, rappelez-vous... la bienveillance est au cœur de mon approche. Tout sera fait pour que vous vous sentiez bien. Et qui sait, vous serez peut-être motivé(e) pour une prochaine destination!​

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13) Ce concept m'intéresse et je serais vraiment intéressé(e) par une collaboration...

 

On s'appelle, on en discute autour d'un thé ou d'un café? 

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Que vous soyez un professionnel de l'enseignement et de la formation, du tourisme, une association ou tout simplement une personne intéressée par ce que je propose, avec un projet en tête ou plein d'idées à mettre en place, n'hésitez pas à me contacter pour échanger.

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Je suis tout à fait motivée et ouverte aux partenariats pour améliorer ou coconstruire de nouvelles propositions au service des autres! 

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14) Envie d'en savoir plus ?

 

Vous avez une question, vous souhaitez savoir si Ty Zen Travel peut correspondre à votre projet ou simplement échanger avant de vous décider ?

 

Contactez-moi et parlons-en ensemble.

 

Vous pouvez également retrouver les formats et les tarifs des différentes prestations sur la page Prestations.